Configurez votre entreprise sur SnowRoute.
Après la confirmation du paiement, votre centrale et votre abonnement sont associés à votre entreprise. Suivez ces étapes dans l'ordre pour préparer vos opérations de déneigement.
Activer l'espace entreprise
Ouvrez le courriel « Paiement confirmé et ouverture de votre espace entreprise », cliquez sur le lien sécurisé et créez un mot de passe d'au moins 12 caractères. Connectez-vous ensuite avec votre adresse courriel.
Ouvrir l'espace entreprise →Créer les premiers contrats et adresses
Dans la centrale, choisissez Contrats, puis + Nouveau contrat. Indiquez le client, l'adresse à déneiger, les consignes et sauvegardez. Chaque adresse devient disponible pour une tournée.
Ajouter les déneigeurs
Dans Déneigeurs, créez ou invitez chaque conducteur par courriel. Indiquez son nom, son adresse courriel et, selon les fonctions disponibles, son véhicule et son secteur. L'invité crée son propre mot de passe à l'aide du lien personnel.
Voir l'application déneigeur →Créer et attribuer les routes
Dans Routes, cliquez + Créer une route, nommez la tournée, choisissez les contrats dans l'ordre, puis assignez un conducteur ou faites-le plus tard. Vérifiez ensuite les arrêts de la tournée dans la planification.
Importer plusieurs adresses
Pour gagner du temps, ouvrez Importer les adresses. Chargez votre fichier, vérifiez la prévisualisation, choisissez le nombre d'arrêts maximum et validez la création des contrats et des routes par secteur.
Débuter les tournées sur mobile
Chaque déneigeur ouvre l'application Web sur son téléphone, se connecte, consulte les routes assignées, puis marque les adresses terminées. Les gestionnaires retrouvent l'avancement dans Planification. Pour le suivi GPS, autorisez volontairement la position et configurez la fonctionnalité.
Application mobile →Suivre les opérations et communiquer
Utilisez le Tableau de bord pour obtenir une vue d'ensemble, Messages pour échanger avec les équipes, et Support pour ouvrir une demande.
Gérer vos factures et l'abonnement
Dans Abonnement et paiements, ouvrez le portail client Stripe pour consulter les factures, modifier le moyen de paiement et gérer l'abonnement selon la configuration du compte.
Les limites de contrats, de déneigeurs et certaines fonctionnalités avancées dépendent du forfait et de la version du service. Vérifiez votre espace pour confirmer les fonctions disponibles.